说真的，如何分析出用户流失原因？

其实我都不确定流失原因是否能通过“分析”得出。

看了一圈儿流失分析、流失点数据挖掘的文章，发现一落到实处就是那么几板斧：看看流失的用户在某等级是不是特别多，说明那个等级有什么东西卡住了；看看流失的用户最后待的地图是不是有共性，那个地图有问题；看看流失的用户身上的任务有什么共性，某些任务太难了......

说实话，我做了一堆这样的取样和对比之后什么共性也没发现。得出的结论和不做数据分析得出的一样：等级越低的用户流失得越多，付费越少的用户流失得越多。除此之外没有什么任务、等级、地图有异常高的流失，所有的曲线看起来都是那么的“平滑”。

这也是我怀疑在这种情形下数据分析是否能行得通的原因。难道数据分析就如此无力了么？此时要了解玩家流失的原因，就只能去做问卷调查、直接访谈了么？