7U游戏社区 发表于 2014-5-12 09:19:09

手游市场营销一步步走

      所有市场人都在说:“营销”,都想用最少的钱获取最多的收益,手游业也不例外,在“好IP,强IP”渐渐被抢夺到所剩无几的时候,渠道竞争越发激烈的时候,手游市场营销渐渐的重要了起来。如何做好市场营销就成了迫在眉睫的事情。

  众所周知,市场营销只是一个概念,其包罗万象,从WEB1.0到WEB2.0市场营销的方式发生翻天覆地地变化,从营销1.0到3.0我们也看到了企业营销方式的不断演变。纵使营销如何变化,其核心不变。营销核心:市场定位+USP(用户群细分+独特卖点),其他的新闻营销、社会化媒体营销、内容营销、口碑营销、品牌营销......都只是一种方式。

  想做好一次营销,找到了用户群还不够,提炼出独特卖点也不行,你还需要一次完整而全面的布局,这里就要涉及到营销方案,一个可执行落地的营销方案(你的方案凭什么产生?)。而一个可执行的营销方案包含哪些?

  【方案概要】整个方案的龙头,方案要阐述什么都浓缩在这里。

  【市场情况】关于当前市场,产品,外部环境,竞争对手情况,用户情况等一系列的综合分析与数据。

  【SWOT分析】在当前营销背景下,结合只身情况(比如:价格、性能、包装、技术实力、财务实力、市场地位、企业形象、现有通路、广告费用、政府媒体关系等)做的优劣势分析。

  【营销目标】高层最为关注的问题,这个方案为了什么而做?(销售额,市场占有率,品牌影响力......)

  【营销战略】水平化战略?垂直化战略?多元化战略?......(手游公司做营销策划时一般不需要,直接进入执行方案,也就是推广方案)

  【执行方案】当你有了战略就需要战术,就需要执行,具体如何执行、何时执行?通俗点说:“5W1H”(具体执行时都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考)

  【损益表】也就是车马费人工费,需要多少钱。

  【过程控制】指标控制,阶段性控制,风险控制等,这个过程需要不断监控,不断修正,营销不可能一蹴而就,哪怕再小的一个促销活动也是。

  当有了目标用户有了独特卖点也有了营销方案,剩下的就是执行,执行中又会运营到很多的营销方式,战术等问题。战术与营销方式是在营销方案中细化出来的,关系着营销的成败。那么如何在战略无误的情况下步步为营夺得自己的一亩三分地,就需要营销三步走。



       【好产品】产品是营销的根本,如果产品不行,营销只会让其死的更快。不同的人对好产品有不同的看法,或者说1000个人有1001中看法,但是好产品有其基本准则(适合的价格、带给人极致的体验、让人有强烈的诉求),简单的说好产品就是让人产生情感依赖。

  【精准定位】用户精准定位+产品精准定位+形象精准定位。你所展示的产品对不同细分用户都有不一样的卖点,但众多的卖点都依附核心卖点。比如说:“一款杀毒软件,形象是杀毒,面对考虑杀毒是否干净,是否占用内存......这些不同用户群就要有不同的卖点。

  【立体营销】曾经看到随便一个词后面加营销两个字,在给个说的过去的解释,“XX营销”并诞生了,在我眼里“营销”是个被玩坏了的词。这个“立体”营销什么意思?就是将营销方式遍地化,让他无处不在,在产品里面、在包装上、在LOGO上、在微博上、在WEB上、在车站里面、在人们的话题里面等。从产品到通路到用户,让营销紧紧相随,最后直到占领用户心智。

  说到“立体营销”手游公司也都在尝试,毕竟“立体营销”囊括营销方式,只是大多数企业并未做到这点,都是小打小闹。在这里分享一个微博营销案例与微信营销的操作要点。

  【微博】

  很多企业都有自己的微博,向潜在用户输送着产品信息,但用户好像并不乐于买单,更糟糕的是用户都没看到你的信息。公司在推广自己产品的时候都想到大V帮忙,争取更多的曝光,然而效果并不理想,为何?因为一次两次的广告根本无法触及用户促使购买。曾经有个花费千万级别广告费来做“立体营销”的游戏公司,就将游戏解说员、大V、动漫爱好者、coser爱好者、游戏公会会长的微博全都买断,形成一个圈,让用户登陆微博就看到他们的产品信息。

  【微信】

  很多公司有自己的微信,当更多的只是作为信息输出的一个通道而已,乐死不疲地向用户输送信息,而微信的价值并不在于这里,在于互动,辛辛苦苦地将用户引导到微信,不是为了强卖强买,而是为了更好了解用户、挖掘用户、回馈用户。那么如何做好微信?

  1、定义你的“微格”,什么样的风格,给什么样的用户。
  2、企业要重视微信,要投入人力物力财力,不要当免费工具看,公司不重视,直接不用做。
  3、微信要互动,要用微信与用户交流,不管是活动还是信息的输出都要留反馈接口,不要把内容当通告做。
  4、有条件最好做人工回复,让用户感觉到“人味”,像小米一样。
  5、内容要有销售导向,你输出的产品信息要能形成个闭环。比如你告诉用户这个东西不错,那也得告诉用户在哪里可以购买。
  6、多做事件,事件才有传播性,将多个文章/事件整合起来做自己的事件。
  7、做微信圈,让你的粉丝帮你转起来,让意见领袖帮你转出去。
  8、整合营销,别忘记微博、QQ、传统媒体的力量。

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